Buchungsservice

Mit der Fähre nach Großbritannien

Über unsere IPO können Sie wie gewohnt bequem und einfach Ihre Reise mit DFDS buchen. Wir bieten die Fährpassage von Dünkirchen oder Calais nach Dover und zurück zu besonderen Konditionen an. Die aktuellen Preise, die ab 1. Januar bis 31. Dezember 2026 gelten, finden Sie unter Tarife 2026. Die aktuell geltenden Tarife finden Sie unter Tarife 2025.

Die Fahrpläne zu Ihren Reisedaten können Sie hier einsehen und  bei Ihrer direktReservierung richtig anngeben.

Allgemeine Informationen: Alle Fahrgäste aus EU-Staaten benötigen neben ihrem Reisepass auch eine elektronische Reisegenehmigung ETA (Electronic Travel Authorisation). Ausgeschlossen von dieser Pflicht sind Bürger aus Ländern, die unter die Visumspflicht fallen. Bitte weisen Sie Ihre Kunden ausdrücklich darauf hin. Denn die ETA-Anmeldung sollte spätestens 7 Tage vor Einreise erfolgen, da offiziell eine Bearbeitungszeit von bis zu 3 Werktagen angegeben wird.

Die ETA ist 2 Jahre lang gültig (oder bis Ablauf des Reisepasses – je nachdem, welches Ereignis früher eintritt) und kostet 18 Pfund pro Person. Die Beantragung erfolgt ausschließlich online oder über eine spezielle App. Dabei müssen der Reisepass sowie ein Foto hochgeladen werden. Eine Gruppenanmeldung ist nicht möglich. Die Gebühr kann mit Kredit- oder Debitkarte sowie mit GooglePay und ApplePay bezahlt werden. Ist der Anmeldeprozess abgeschlossen, erhält der Teilnehmer oder die Teilnehmerin eine Bestätigung per E-Mail. Alle Informationen dazu hier.

Bitte beachten Sie außerdem die Einreisebestimmungen für Kinder unter 18 Jahren, zum Beispiel bei Schulkassen. Sofern diese allein oder in Begleitung von nicht erziehungsberechtigten Erwachsenen reisen, müssen sie eine englischsprachige Einverständniserklärung der Erziehungsberechtigten mitführen. Informationen dazu hier.

Informationen zur Buchung: 

• Bitte füllen Sie den Reservierungsantrag in unserem Shop mit der genauen Passagieranzahl.
• Bei abweichender Passagieranzahl auf der Rückreise müssen Sie separate Reservierungsanträge ausfüllen.
• Bei mehr als 2 Buchungsänderungen erheben wir eine Bearbeitungsgebühr von 40 Euro netto.
• Sie erhalten von uns eine Buchungsbestätigung.
• Sie erhalten zwei Wochen vor Reiseantritt die Optionsbestätigung und Rechnung von uns.
• Die Bezahlung der Tickets erfolgt per SEPA-Einzugsermächtigung.

Umbuchung & Stornierung: Alle Informationen dazu finden Sie unter Tarife 2026 & Storno.

Bitte beachten Sie:

Wir nehmen Ihre Stornierungen per E-Mail an buchung@nwo-online.de innerhalb unserer Geschäftszeiten entgegen:

Mo.-Do. 08:00 bis 16:00 und
Fr. 08:00 bis 12:00 Uhr.

Bitte denken Sie daran, Ihre Buchungsnummer bzw. Buchungsnummern bei separaten Buchungen anzugeben.

• Bitte informieren Sie uns rechtzeitig vor der Abreise über alle Änderungen. Denn die Anzahl der Passagiere kann nur bis 5 Tage vor Abreise kostenlos angepasst werden.