Notfallhotline für NWO-Mitgliedsbetriebe
Busunfälle mit schweren Personenschäden sind glücklicherweise selten. Dennoch sind sie nicht gänzlich auszuschließen und geschehen hin und wieder doch. Wenn sie aber geschehen, kann das für ein betroffenes Busunternehmen höchst unangenehme Folgen haben.
Um den Mitgliedern in einer solchen Situation bestmögliche Unterstützung zukommen zu lassen, hat der NWO ein professionelles externes Krisenmanagement etabliert.
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Leistender Partner des NWO ist die RBI Autoconsult, vertreten durch Johannes Hübner, der vielen von Ihnen von verschiedenen Vorträgen bei NWOVeranstaltungen bekannt sein dürfte.
Diese Unterstützung umfasst im ersten Schritt vor allem:
- Einen Ansprechpartner, der für Sie gegenüber den Medien
- Behörden und Institutionen als Sprecher auftritt
- Das Verfassen von schriftlichen Pressemitteilungen
- Organisation von Pressekonferenzen, falls erforderlich
- Beratung bei der weiteren unfallbezogenen Öffentlichkeitsarbeit
- In besonders schweren Fällen Betreuung der verletzten und unverletzten Gäste vor Ort.
- Gegebenenfalls Besorgung eines Ersatzfahrzeugs.
Wir gehen davon aus, dass wir diesen Service unter dem Einfluss der Praxiserfahrung kontinuierlich weiterentwickeln werden.
Bitte betrachten Sie diesen neuen Dienst des NWO auch als Anregung und Aufforderung, sich selbst Gedanken über ein innerbetriebliches Krisen- und Notfallmanagement zu machen. Denn wenn der Unfall erst einmal geschehen ist, ist es zu spät dafür. Dann heißt es schnell handeln, es müssen etablierte Krisenmechanismen greifen.
Mit unserer Notfallhotline und dem damit verbundenen Krisenmanagement haben wir unser Serviceangebot um eine Dienstleistung erweitert, die für Ihr Sie und Ihr Unternehmen einmal sehr wertvoll werden kann. Als NWO-Mitglied können Sie Ihren betrieblichen Aufgaben nun in dem sicheren Gefühl nachgehen, dass Sie im schlimmsten aller Fälle auf Unterstützung zählen können. Möge dieser Fall nie eintreten. In diesem Sinne wünschen wir auch weiterhin