Beschreibung
In der heutigen Dienstleistungsbranche sind Sie als Busunternehmerin oder Führungskraft weit mehr als nur Organisatorin des Betriebs. Sie prägen durch Ihr Führungsverhalten maßgeblich die Haltung Ihrer Mitarbeitenden – gegenüber den Fahrgästen, gegenüber Kollegen und gegenüber Ihrem Unternehmen. Gerade im Busbetrieb zeigt sich täglich: Motivierte, engagierte Mitarbeitende sind der Schlüssel zu zufriedenen Fahrgästen, helfen Abläufe reibungslos zu gestalten und leisten ihren Beitrag zum Unternehmenserfolg. Die gute Nachricht: Als Führungskraft haben Sie großen Einfluss darauf, wie engagiert, eigenverantwortlich und kundenorientiert Ihre Mitarbeitenden arbeiten. Wie Sie Motivation und Kommunikation im Ihrem Betrieb wirksam gestalten, erfahren Sie in unserem Praxisseminar mit Diplom-Psychologe Martin Busch:
Motivation und Kommunikation im Busbetrieb wirksam gestalten
11. Juni 2026 | 9.00-17.00 Uhr
NWO-Geschäftsstelle | Heinrich-von-Stephan-Str. 1
40764 Langenfeld
Was erwartet Sie im Workshop?
- Die eigene Führungsrolle bewusst gestalten: Reflektieren Sie Ihre Wirkung als Unternehmerin oder Führungskraft. Sie erfahren, wie Ihr Verhalten Motivation, Engagement und Loyalität Ihrer Mitarbeitenden beeinflussen kann.
- Mitarbeitende motivieren und Verantwortung fördern: Erkennen Sie, wie Sinn, Wertschätzung und klare Kommunikation dazu beitragen, dass Mitarbeitende Verantwortung übernehmen und sich stärker mit Ihrem Unternehmen identifizieren.
- Kommunikation im Betrieb verbessern: Lernen Sie, wie klare, wertschätzende Kommunikation Missverständnisse reduziert,Konflikte entschärft und die Zusammenarbeit im Team stärkt.
Trainingsmethodik – praxisnah und interaktiv
Unser Workshop verbindet kurze Impulse mit kollegialer Fallberatung. Sie haben die Möglichkeit, eigene Situationen aus Ihrem Betriebsalltag einzubringen – beispielsweise aus den Bereichen:
• Mitarbeitermotivation
• Umgang mit schwierigen Kundensituationen
• Kommunikation im Team
• Förderung von Eigenverantwortung
Ihr Nutzen
- Engagiertere Mitarbeitende: Sie lernen, wie Sie Motivation, Eigenverantwortung und Teamgeist gezielt stärken.
- Stärkeres Betriebsklima: Wertschätzende Kommunikation und klare Führung verbessern die Zusammenarbeit im Team.
- Mehr Zufriedenheit als Führungskraft: Durch ein klareres Rollenverständnis und wirksame Führungsinstrumente gewinnen Sie Sicherheit und Handlungsspielraum in Ihrem Führungsalltag.
Für wen ist der Workshop geeignet?
• Busunternehmerinnen und Busunternehmer
• Geschäftsführende und Betriebsleitungen
• Verkehrsleiter und -leiterinnen
• Team- und Einsatzleitungen
Ablauf
Zwischen den Seminarblöcken gibt es kleinere Pausen, die der Referent mit den Seminarteilnehmerinnen und -teilnehmern abstimmt, sowie eine größere Pause mit Mittagessen.
Teilnahmegebühr
Die Teilnahmegebühr beträgt für NWO-Mitglieder und Mitglieder anderer Landesverbände pro Person € 329,00 zzgl. 19% MwSt. Die Teilnahmegebühr beinhaltet Seminarunterlagen, Mittagessen und Getränke. Sie erhalten eine gesonderte Rechnung über die Teilnahmegebühr. Die Mindestteilnehmerzahl beträgt 14 Personen.
Stornobedingungen
Eine kostenlose Stornierung der Anmeldung ist bis zu 28 Tage vor dem Tag der Veranstaltung möglich. Bei Stornierung 27 bis 14 Tage vorher berechnen wir 50% des Rechnungsbetrags als Stornogebühr. Danach berechnen wir die komplette Gebühr. Bei kurzfristiger Verhinderung kann eine Ersatzperson teilnehmen.